İlgi alaka ve araç hakkında bilgilendirmeleri çok iyi, ellerinize sağlık

Çalışanların bi sıkıntı sı yok aracın bilgilerini alırken sandalye çekip oturmamıza yasak dediler 4500 tl lik paketi aldık sandalye oturmanın yasak olduğunu söylediler çok ayıp bir durum

Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Çok yerde expere gittim şehir dışıda dahil farklı firmalara gittim. bu kadar gereksiz detay bilmeyen kullanıcının aklını bulandıran yorum görmedim. Aracı çok yakın zamanda detaylı temizlik yaptırdık araca detaylı temizlik gerekir yazmışlar. 99binde yetkili serviste triger değişti kayitlari mevcut 114binde experde triger değişmesi gerekir yazıyorlar. bisey bildiklerinden değil tamamen kendilerini garantiye almak için..termostat terleme var hayatı mesele dedi acil servise gitmesi lazım dedi ustam gittim reno yetkili servis ustasıonemli değil bu dedi. ne yapmaya çalıştığınızı gerçekten anlayamadım. araba satilmasin diyemi uğraşıyorsunuz amacınız ne çözemedim.hakkimi helal etmiyorum.

Geçen hafta bir aracı expere getirdik ve ben alıcı idim. Aracın lastikleri eski olduğu için motor performansı ile ilgi testi yapamayacaklarini söylediler. Doğru sonuç vermez diye uyardılar, çok hoşuma gitti. Ancak ücretini alırız dediler. Olur mu öyle dedim siz bilirsiniz dediler. Peki dedik kabul ettik uzatmayayım. Aracın henüz daha kart acma işlemi yapılmadan,görevli personel kaputa elindeki aleti tuttu ve kaput da boya var dedi. Ben devam etmeyin dedim işleme. Çünkü satıcı bana kaputta birşey yok demişti. Durdurunca da yine bizi ilgilendirmez 450 tl ücreti alırız dediler. Satıcı ile başbaşa kaldılar ve ben oradan uzaklaştım. Yaklaşmayı da düşünmüyorum. Oysa tavsiye üzerine gitmiştim. Hemde başka bir exper zincirindeki çalışan arkadaşım takviyesi ile. Anladım ki şube çok önemli....Herkese hayırlı günler diliyorum...

Bana kalırsa adına yakışır hizmet yok. Koyu renk araç götürdüm daha yeni pasta cila boya koruma yapılmıştı araca durdurmasam fırçayla dalıp her yerini çizeceklerdi, bide üstüne biz yıkama yapmıyoruz diyor. Yıkama yapmıyorsan en azından uyar 300-400tl almayı biliyorsunuz 15dk içinde...keşke yorum yazarken kendinizi savunmaktan çok kurumsal hareket edebilseniz. Ben aracı mı sattım ekspertiz sonrası. Mevzu benim aracımız satıp satamamamdan ziyade sizin markanız. Amaç burada arabayı yıkayıp yıkamamanız değil zaten sonra kendimiz yıkattık, amaç burada sizin bu durumu müşteriye bilgi verip hareket etmeniz ve müşteri olumsuz dönüş yaptığında da çıkışmamanız. Aynen buradaki gibi hizmet anlayışınız var. Kolay gelsin. 1 yıldız az dediğiniz gibi hakkını vermek lazım 2 yıldızlı iş yapmışınızdır.